Preguntas frecuentes

¡Elegir un campamento para tu hijo es una tarea emocionante!

Entendemos que tienes muchas preguntas ay necesitas sentirte seguro de que la decisión que tomas es la correcta. Siendo nosotros mismos padres, reconocemos y apreciamos la confianza que depositan en nosotros para cuidar a la persona más importante del mundo: su hijo/a.

A continuación, hemos reunido una lista completa de preguntas y respuestas con el anhelo de brindarle la mayor cantidad de información y claridad posible. Lea atentamente esta lista.

Inscripción anticipada hasta el 1 de noviembre de 2024 (-10% de descuento – código EARLY10)

Se requiere una cuota de inscripción del 50% para asegurar la plaza de tu hijo en nuestros Campamentos de Verano 2025.

Saldo restante: los pagos deben recibirse antes del 15 de junio de 2025.

¡Absolutamente! Ofrecemos campamento diurno para niños y adolescentes en nuestro campamento de verano de Whistler.

Recomendamos encarecidamente agregar viajes de campamento nocturnos y actividades nocturnas, ya que estas experiencias realmente se suman a la aventura del campamento de verano.

Es importante que su hijo llegue a tiempo a la actividad programada de cada día; los padres deben organizar el transporte hacia y desde la sede del campamento.

El aeropuerto más cercano es YVR (Aeropuerto Internacional de Vancouver). Si su hijo viaja en avión, ofrecemos ir a buscarlo en el aeropuerto por una tarifa ($170 CAD / $125 USD por trayecto) y lo mismo para su regreso. Los padres también pueden traer a sus hijos directamente al campamento si así lo desean.

Todas las visas dependen del país de donde vienes. Para los mexicanos, necesitas un visado válido de EE.UU., así como un “visado” ETA (suele costar menos de 15 USD y está disponible en línea aquí.

Inmigración puede preguntar: ¿A qué campamento asiste su hijo? ¿Cuánto tiempo estará ahí? ¿Dónde se está quedando él? etc.

Proporcionaremos a los padres internacionales cualquier instrucción y/o número de teléfono que puedan necesitar. Nuestro personal del campamento estará esperando en la puerta de llegadas del aeropuerto a su hijo cuando llegue, con acceso telefónico a inmigración si es necesario. Si su hijo quiere permanecer en Canadá, puede hacerlo con su visa de turista por hasta 6 meses. Sin embargo, el campamento no se hace responsable de su hijo después del último día de campamento.

Dos niños por habitación. Las habitaciones se asignan por edad y sexo. Algunos niños que son primos/amigos/hermanos pueden solicitar compartir habitación. Sólo ellos tienen los códigos de sus habitaciones aparte del personal.

Hay una tarifa adicional de $760 USD por semana por una habitación sencilla.

Contamos con consejeros supervisando los pasillos por las noches y hay una persona las 24 horas supervisando la entrada y salida del edificio junto con múltiples cámaras de seguridad. Nos aseguramos de que haya supervisores adultos disponibles en todo momento.

Los baños son todos individuales, totalmente cerrados y privados.

Hay unas 20 habitaciones en un piso. Las instalaciones fueron construidas para los atletas de los Juegos Olímpicos de 2010 y hay muchos baños/duchas/retretes por piso.

Se proporcionan ropa de cama, almohadas y toallas para la ducha. No obstante, recomendamos que todos los campistas traigan una toalla personal adicional para nadar en el lago.

Sí, un miembro de la familia puede llevar al niño/adolescente fuera del establecimiento. Se debe realizar un consentimiento firmado y una videollamada visual por parte de los padres con el personal de Epic Camp para esta autorización. Además, se debe escanear de antemano una identificación válida del familiar/amigo que recogerá a su hijo y mostrarla en el momento de la recogida.

Sin embargo, pedimos que el niño se tome todo el día libre. Ya que puede resultar complicado coordinar el regreso en diferentes momentos. Sin embargo, recomendamos que los niños y adolescentes no hagan esto.

Su hijo tendrá acceso a su teléfono una vez al día únicamente para llamadas telefónicas. Por lo general, esto será temprano en la noche, así que espere una llamada o un correo electrónico de su hijo a esa hora. Los niños también pueden ponerse en contacto con sus padres mediante el teléfono o el ordenador del campamento.

Los padres que se pongan en contacto con sus hijos:
Para los casos que no sean urgentes, envía un correo electrónico a [email protected]. Nuestro personal transmitirá el mensaje a tus hijos.

Este ejercicio nos ayuda a mantener la línea del campamento disponible para situaciones de emergencia, también ayuda a que sus hijos se integren mejor y más rápido en el campamento. También puede solicitar una llamada telefónica de su hijo por correo electrónico si es necesario.

Para emergencias por favor llámenos o envíenos un correo electrónico. La línea del campamento está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, sin embargo, evite las llamadas que no sean de emergencia después de las 10 p. m. y antes de las 8 a. m., ya que nuestro personal también necesita un buen descanso.

Su hijo no necesita dinero en el campamento, pero hay oportunidades para que los niños compren bocadillos o cosas en los pueblos. Esto depende totalmente de los padres, sin embargo, recomendamos una asignación de $150 CAD/$100 USD aproximadamente por semana. El personal de Epic Camps no puede manejar, recibir ni controlar el dinero y los gastos de su hijo.

Si su hijo necesita dinero extra, puede enviarlo a través del campamento mediante pago con tarjeta de crédito o transferencia electrónica. Por favor contacte por correo electrónico info/[email protected] para coordinar esto.

¿Dónde puede mi hijo guardar su dinero y su identificación de forma segura durante el campamento?

El alojamiento es extremadamente seguro, sin embargo los niños pueden dejar los objetos de valor que deseen con el personal o en la recepción.

Puede comunicarse con sus hijos en cualquier momento a través de consejeros o el personal. Nuestro campamento busca que todos los niños y adolescentes se conecten con la naturaleza, las actividades y otros compañeros. Para que esto suceda, tenemos una política de “No usar teléfono” durante el día, pero le permitiremos a su hijo acceder a su teléfono una vez al día durante aproximadamente 30 minutos, generalmente por las noches.

El seguro médico NO está incluido. Los padres deben proporcionar la confirmación del seguro y enviarla al campamento al registrarse para nuestros registros. Epic Camps se reserva el derecho de denegar el acceso al campamento, a sus actividades y al alojamiento a cualquier niño que no tenga una cobertura médica válida acreditada. Por favor haga de esto una prioridad al registrarse.

Tenemos un hospital de primera clase en Whistler que cubre todas las urgencias y también tiene helicópteros.

Centro de Atención Sanitaria de Whistler
4380 Lorimer Road
Whistler, BC
V8E 1A7
Teléfono: +1 604-932-4911
Fax: +1 604-932-4992

La mayoría de las actividades tienen lugar a menos de 20 minutos del hospital.
Sí, se proporcionará medicación básica. Los consejeros tienen el certificado de primeros auxilios en zonas naturales y siempre llevan botiquines.

Aunque la prevención es la mejor manera de mantener la seguridad en el campamento, también practicamos regularmente los procedimientos de emergencia con todo el campamento, asegurándonos de que cada campista y miembro del personal sepa exactamente qué hacer en caso de emergencia.

Si algún niño tiene una lesión que sea de la más mínima preocupación, se contacta inmediatamente con los padres. La mayoría de las cosas médicas son rasguños y moretones ciclismo, una picadura de abeja de vez en cuando, y de vez en cuando un esguince de tobillo.

En caso de emergencia, se contacta inmediatamente con los padres una vez que el niño ha recibido los primeros auxilios básicos. En caso necesario, existe un protocolo estricto para estabilizar al campista y llevarlo a urgencias. Cualquier decisión importante se remite a los padres; en caso contrario, es el médico oficial de guardia quien toma las decisiones.

Seguimos todos y cada uno de los protocolos del gobierno canadiense. Si un niño tiene síntomas de COVID, de inmediato se le aplicará una prueba rápida de farmacia. Si dan positivo, el niño seguirá los consejos de nuestro gobierno local y nacional. El niño será trasladado a una habitación individual y se limitarán las actividades para reducir el riesgo de transmisión a otros niños.

Contamos con un ratio mínimo de 1 consejero por cada 7 campistas. Los niños más pequeños tienen 1:5. Los mayores 1:7.

Todos los consejeros están certificados con capacitación en primeros auxilios en áreas silvestres. Algunos también son consejeros que regresan. También se realizan verificaciones de antecedentes de todo el personal. Los consejeros están en programas universitarios de educación infantil o deportes y están motivados para llevar a los jóvenes a aventuras épicas.

Sí, su hijo será supervisado.

Contamos con un menú increíble preparado in situ por un nutricionista de Whistler. Si su hijo tiene alguna necesidad alimentaria especial, podemos adaptarnos a ella. Ofrecemos comida vegana o sin gluten.

Hay dos conjuntos de actividades de acuerdo a su edad y las capacidades. Tenemos un programa para niños de 9 a 14 años y otro para jóvenes de 15 a 19 años. También hay un CIT (programa “Consejero en capacitación” para futuros campamentos) para jóvenes de 17 a 19 años. Si tu hijo está interesado, háznoslo saber.

Si su hijo desea salir anticipadamente debe comunicarse con el Director del Campamento y los padres deben dar la aprobación.

Registramos a su hijo en la puerta de embarque del aeropuerto y luego nos aseguramos de que la aerolínea lo acompañe hasta la puerta de embarque. Asegúrese de que la “tarifa del menor no acompañado” se pague por adelantado con su aerolínea (si corresponde).

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